Tangerang, 24 Maret 2025 – Link UMKM menyelenggarakan webinar bertajuk “UMKM 4.0: Digitalisasi UMKM dan Logistik”, yang bertujuan untuk memperkenalkan pentingnya digitalisasi dalam mendukung perkembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia. Di tengah perkembangan teknologi yang pesat, UMKM dihadapkan pada tantangan untuk beradaptasi agar tetap kompetitif. Digitalisasi, khususnya dalam sektor logistik, menjadi kunci untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memperluas pasar.
Eko Wiyogo: Digitalisasi Logistik Kunci untuk UMKM yang Lebih Efisien
Webinar ini menghadirkan Bapak Eko Wiyogo, Key Account Manager dari KirimAja, sebagai narasumber utama. Dalam presentasinya, Eko menekankan pentingnya digitalisasi dalam sektor logistik untuk mendukung kelancaran proses bisnis UMKM. KirimAja, sebagai platform logistik berbasis digital, menawarkan solusi pengiriman yang cepat, aman, dan terjangkau, tanpa membebani biaya UMKM.
Baca juga: Meningkatkan Efisiensi Bisnis dengan MailApp dan EIMS
“Di era UMKM 4.0 ini, digitalisasi menjadi faktor utama untuk meningkatkan daya saing UMKM. Dalam hal logistik, teknologi memungkinkan UMKM mengelola pengiriman barang secara lebih efisien dengan biaya yang lebih rendah,” ujar Eko. Ia menambahkan bahwa dengan teknologi digital, UMKM dapat lebih fokus pada pengembangan produk dan layanan mereka tanpa harus khawatir dengan masalah pengiriman yang rumit.
Manfaat Digitalisasi untuk Efisiensi dan Kepuasan Pelanggan
Digitalisasi dalam UMKM 4.0 bukan hanya sekedar memiliki toko online atau sistem pembayaran digital. Lebih dari itu, digitalisasi mencakup penerapan teknologi dalam seluruh aspek bisnis, salah satunya adalah logistik. Dengan menggunakan platform digital untuk pengelolaan pengiriman, UMKM dapat mengatasi berbagai hambatan yang sering muncul, seperti keterlambatan pengiriman, biaya tinggi, dan kesulitan dalam melacak status pengiriman barang.
Baca juga: UMKM Tasikmalaya Ekspor Anyaman Mendong ke Amerika dan Jerman
“Logistik adalah salah satu aspek yang sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Dengan digitalisasi, UMKM bisa memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan, meningkatkan efisiensi operasional, serta memastikan barang sampai dengan aman dan tepat waktu,” tambah Eko.
Respons Positif dari Peserta Webinar
Webinar ini mendapatkan respons yang sangat positif dari para peserta. Banyak yang merasa terbantu dengan informasi yang disampaikan dan semakin sadar akan pentingnya digitalisasi, terutama dalam aspek logistik, untuk menunjang kelancaran bisnis mereka. Salah seorang peserta mengungkapkan, “Saya merasa sangat terbantu setelah mengikuti webinar ini. Sebelumnya saya kesulitan dalam mengelola pengiriman barang untuk toko online saya. Setelah mengetahui lebih banyak tentang teknologi logistik, saya merasa lebih siap untuk meningkatkan efisiensi usaha saya.”
Harapan untuk Masa Depan UMKM Indonesia
Dengan semakin banyaknya UMKM yang memanfaatkan teknologi, diharapkan mereka dapat berkembang lebih pesat dan memberikan kontribusi yang lebih besar terhadap perekonomian Indonesia. Webinar seperti ini memiliki peran penting dalam memberikan wawasan dan pemahaman mengenai bagaimana digitalisasi dapat memperkuat daya saing serta memperluas pasar UMKM.
Acara ini membuktikan bahwa digitalisasi memegang peranan yang sangat penting dalam transformasi UMKM di Indonesia. Dengan narasumber yang kompeten seperti Bapak Eko Wiyogo, peserta mendapatkan wawasan berharga tentang bagaimana memanfaatkan teknologi untuk memperlancar proses bisnis, khususnya dalam hal logistik. Respon positif dari peserta juga menunjukkan kesadaran yang semakin meningkat tentang pentingnya digitalisasi dalam perkembangan UMKM mereka. Harapannya, acara serupa dapat terus diadakan untuk membantu UMKM Indonesia mencapai potensi maksimal di era digital ini.