Tangerang, 20 Juni 2025 – Di era ekonomi digital saat ini, pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM) memiliki peluang besar untuk memperluas pasar tanpa harus membuka cabang fisik. Dengan strategi digital yang tepat, UKM bisa menjangkau konsumen dari berbagai daerah bahkan hingga ke luar negeri, cukup dari satu layar gawai.
Digitalisasi membuka pintu lebar bagi UKM untuk bertumbuh. Tidak hanya untuk efisiensi operasional, tetapi juga sebagai strategi utama untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Di tengah persaingan yang kian ketat, UKM dituntut untuk adaptif dan cerdas memanfaatkan teknologi.
Baca Juga: UKM Go Digital: Langkah Awal Memulai Toko Online di Marketplace
Langkah awal yang bisa diterapkan adalah membangun kehadiran digital melalui media sosial. Platform seperti Instagram, TikTok, dan Facebook memungkinkan UKM menampilkan produk dengan visual menarik dan interaktif. Konten yang konsisten dan relevan dapat meningkatkan brand awareness secara organik.
Selain itu, masuk ke marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop menjadi opsi penting. Marketplace memberikan akses instan ke jutaan pengguna aktif, serta fitur promosi yang membantu pelaku usaha bersaing secara lebih adil.
Baca Juga: Cara UKM Bertahan dan Tumbuh di Era Digital yang Kompetitif
UKM juga disarankan untuk menggunakan iklan digital berbayar seperti Facebook Ads atau Google Ads untuk menjangkau audiens yang lebih spesifik sesuai target pasar.
Strategi lainnya adalah memperkuat layanan pelanggan digital, seperti menggunakan WhatsApp Business dengan katalog, balasan otomatis, dan link toko online.
