Tangerang, 17 April 2025 – Menjadi seller yang selalu kebanjiran orderan di platform e-commerce seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan Lazada adalah impian banyak pelaku bisnis online. Namun, untuk meraih kesuksesan tersebut, dibutuhkan strategi yang tepat dan konsisten. Dalam video terbaru yang diunggah oleh Rio Gandi, seorang praktisi bisnis online, ia membagikan tips dan trik agar para seller dapat meningkatkan penjualan mereka dan terus mendapat orderan.
Baca juga: Ibu Rumah Tangga Andi Tiara Pertiwi Rahman Sukses Jual Hijab Berbasis Pewarna Alami Kulit Pisang
1. Memahami Strategi Harga yang Tepat SellerÂ
Salah satu kunci utama dalam bisnis online adalah strategi harga. Rio menjelaskan bahwa harga yang tepat dapat menarik banyak pelanggan. Terdapat beberapa jenis strategi harga yang perlu dipahami oleh para seller:
- Premium Pricing: Menetapkan harga tinggi untuk menciptakan kesan eksklusif, cocok untuk produk dengan branding kuat.
- Penetration Pricing: Menetapkan harga rendah pada awalnya untuk menarik pelanggan, dan setelah produk laku, harga dapat dinaikkan.
- Skimming Pricing: Mulai dengan harga tinggi dan secara bertahap menurunkannya.
- Competitive Pricing: Menetapkan harga lebih rendah daripada kompetitor untuk menarik lebih banyak pembeli.
Selain itu, ada juga Lost Leader Pricing, di mana seller menjual produk dengan harga murah untuk menarik pelanggan, yang kemudian akan membeli produk lainnya dengan margin lebih tinggi.
Baca juga: Genjot UMKM dan Startup Lewat Digitalisasi dan Inovasi
2. Pentingnya Seller Manajemen Ulasan dan Pengalaman Pelanggan
Di era digital, ulasan pelanggan memiliki pengaruh besar terhadap keputusan pembelian. Rio Gandi menekankan pentingnya menjaga rating dan ulasan produk agar tetap positif. Salah satu strategi yang bisa diterapkan adalah Customer Feedback Loop, yaitu mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan, lalu menerapkannya untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan.
Selain itu, Social Proof dan User Generated Content (UGC) dapat digunakan untuk membangun kepercayaan pelanggan. Konten yang dibuat oleh pelanggan, seperti foto atau video, bisa dijadikan bahan promosi untuk menunjukkan bahwa produk kita benar-benar bermanfaat bagi mereka.
3. Promosi Melalui Media Sosial
Di zaman serba digital ini, media sosial menjadi salah satu alat promosi yang paling efektif. TikTok, Instagram, YouTube, dan platform lainnya memberikan peluang besar bagi seller untuk memasarkan produk secara gratis dan lebih luas. Rio menyarankan untuk selalu mengikuti tren dan belajar membuat konten yang menarik agar produk bisa dikenal lebih banyak orang.
Kesimpulan
Menjadi seller yang sukses dan terus banjir orderan memang tidak mudah, tetapi bisa tercapai dengan penerapan strategi yang tepat. Mulai dari pemilihan strategi harga yang sesuai, mengelola ulasan pelanggan dengan baik, hingga memanfaatkan media sosial untuk promosi, semua ini bisa membawa kesuksesan bagi bisnis online Anda. Konsistensi dan pembelajaran yang terus-menerus adalah kunci utama untuk terus berkembang dan mendapatkan lebih banyak orderan.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, diharapkan Anda bisa lebih mudah meraih kesuksesan di platform e-commerce seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan Lazada. Jangan lupa untuk terus berinovasi dan belajar dari pengalaman agar bisnis Anda semakin berkembang.