Tangerang, 10 Maret 2025 – Industri perhotelan menghadapi banyak tantangan, terutama pasca-pandemi. Salah satunya adalah ancaman kerugian hingga triliunan rupiah akibat efisiensi anggaran yang dilakukan banyak pihak. Namun, Dicky Sumarsono, seorang pengusaha dan pakar manajemen hotel, berbagi strategi jitu untuk mengubah hotel yang sepi menjadi ramai dan sukses.
Menurut Dicky Sumarsono, tantangan utama dalam bisnis hotel bukan hanya tentang promosi yang gencar, tetapi lebih kepada bagaimana mengelola hotel dengan manajemen yang baik dan menjaga kondisi fisik hotel yang prima. Ia menekankan bahwa meskipun promo besar-besaran bisa menarik perhatian, namun jika fasilitas dan pelayanan hotel tidak mendukung, maka itu semua akan sia-sia.
Baca juga: Pendanaan Energi Terbarukan Bisa Diperoleh dari Pungutan Batu Bara dan Sawit
Dicky sendiri mengawali kariernya sebagai seorang waiter di sebuah hotel pada tahun 1991. Berkat kerja keras dan fokus untuk terus belajar, ia berhasil mengelola 81 hotel dan memiliki lima hotel miliknya sendiri. Ia menjelaskan, bahwa banyak pengusaha hotel yang terjebak dalam pola pikir konvensional, di mana mereka merasa hotel adalah bisnis yang mahal dan penuh risiko. Namun, Dicky memberikan solusi dengan membeli hotel yang sedang mangkrak dengan harga rendah, lalu mengelolanya kembali dengan strategi yang tepat.
Salah satu kunci sukses yang dibagikan Dicky adalah memilih lokasi yang tepat. Ia memberikan contoh bahwa dua hotel dengan jumlah kamar yang sama dan investasi yang setara, bisa memiliki pendapatan yang sangat berbeda tergantung lokasinya. Hotel yang berlokasi di kawasan strategis, seperti di dekat tempat wisata atau pusat bisnis, memiliki potensi yang jauh lebih besar untuk menarik pengunjung.
Baca juga: Ciputra Group Bangun Properti Keberlanjutan dengan Konsep Eco Culture
Selain itu, Dicky juga membagikan tips untuk para pengusaha yang ingin memulai bisnis hotel. Salah satu yang paling penting adalah memastikan bahwa hotel yang dibangun atau dikelola sesuai dengan segmen pasar yang ingin ditargetkan. Dengan memanfaatkan peluang seperti pariwisata yang sedang berkembang, bisnis hotel dapat tumbuh pesat jika dikelola dengan baik.
Bagi para pengusaha yang ingin belajar lebih banyak, Dicky juga menawarkan kelas dan webinar tentang manajemen bisnis hotel, di mana ia berbagi pengalaman dan strategi suksesnya. Menurutnya, dengan pengetahuan dan kolaborasi yang tepat, siapa pun dapat mengubah hotel yang sepi menjadi sumber pendapatan yang menjanjikan.
Dengan pendekatan yang tepat, Dicky membuktikan bahwa bisnis hotel tidak hanya untuk mereka yang memiliki modal besar, tetapi juga untuk mereka yang memiliki niat dan strategi yang matang.
