Strategi Bisnis Online Marketplace untuk UKM

Tangerang, 23 Mei 2025 – Strategi bisnis online marketplace menjadi salah satu solusi efektif bagi UKM untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan di era digital. Namun, agar berhasil, pelaku UKM perlu menerapkan strategi bisnis online marketplace yang tepat dan terukur.

Baca Juga: Tips Optimalkan Penjualan Produk UMKM di Marketplace

Strategi bisnis pertama yang penting adalah memilih marketplace yang sesuai dengan karakter produk dan target pasar. Platform seperti Shopee, Tokopedia, dan Bukalapak menawarkan berbagai fitur pendukung seperti promosi, fitur gratis ongkir, dan kemudahan transaksi yang bisa dimanfaatkan UKM.

Selain itu, pengelolaan produk yang menarik dengan foto berkualitas dan deskripsi lengkap menjadi kunci agar produk mudah ditemukan dan diminati pembeli. Optimalisasi kata kunci juga wajib diperhatikan agar produk muncul di pencarian utama marketplace.

Langkah berikutnya adalah memanfaatkan fitur iklan berbayar yang disediakan oleh marketplace untuk mempercepat peningkatan penjualan. Pelaku UKM juga harus aktif berinteraksi dengan pembeli melalui chat atau balasan review untuk membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan.

Tak kalah penting, UKM perlu rutin menganalisis performa toko online mereka—mulai dari jumlah kunjungan, produk terlaris, hingga feedback pelanggan. Dengan begitu, strategi promosi dan pengembangan produk bisa disesuaikan dengan data yang ada.

UKM juga disarankan untuk mengikuti pelatihan digital marketing dan optimalisasi marketplace yang kini banyak tersedia secara daring maupun luring. Lembaga pelatihan seperti GETI telah menyediakan modul dan pendampingan khusus untuk membantu UKM meningkatkan performa di marketplace.

Baca Juga: Strategi Digital UKM untuk Menjangkau Pasar Lebih Luas

Dengan strategi yang tepat, marketplace bisa menjadi alat percepatan pertumbuhan usaha dan memperluas akses pasar tanpa harus membuka toko fisik.