Tangerang, 22 Mei 2025 – Di tengah gempuran digitalisasi yang semakin cepat, pelaku usaha kecil dan menengah (UKM) di Indonesia dituntut untuk mampu beradaptasi agar tak tertinggal. Salah satu strategi yang kini menjadi kunci keberhasilan adalah menembus pasar online secara efektif.
Ada beberapa tips jitu UKM agar dapat menembus pasar online dengan lebih optimal. Pertaa, pahami karakter konsumen digital. Saat ini, konsumen mencari kenyamanan, kecepatan, dan kepercayaan. Oleh karena itu, penting bagi pelaku UKM untuk membangun toko online yang profesional, responsif, dan dilengkapi informasi produk yang jelas.
Baca Juga : 4 Langkah Digitalisasi UMKM agar Bisnis Sukses dan Kompetitif
Kedua, maksimalkan penggunaan media sosial. Platform seperti Instagram, Facebook, dan TikTok bukan hanya tempat promosi, tetapi juga sarana interaksi langsung dengan pelanggan. Konten visual yang menarik, cerita di balik produk, serta testimoni pelanggan dapat meningkatkan daya tarik merek.
Ketiga, manfaatkan marketplace besar seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop. Platform ini sudah memiliki basis pengguna besar dan infrastruktur yang memudahkan penjual untuk memulai, dari sistem pembayaran hingga pengiriman.
Keempat, ikuti pelatihan digital marketing dan e-commerce. Banyak program gratis dari pemerintah dan lembaga pelatihan seperti GETI yang membuka kelas untuk pelaku UMKM.
Sebagai langkah lanjutan untuk meningkatkan kompetensi, GETI juga menyediakan program sertifikasi resmi BNSP untuk skema Penjualan Daring. Sertifikasi ini sangat relevan bagi pelaku UKM yang ingin fokus dan serius berjualan di marketplace dengan kompetensi yang terstandar nasional. Dengan sertifikasi ini, pelaku usaha tidak hanya mendapat pengakuan, tetapi juga kepercayaan lebih dari konsumen dan mitra usaha.
Baca juga: Peran E-Commerce dalam Meningkatkan Omzet UMKM
Selain itu, UKM dapat memanfaatkan fitur-fitur digital seperti analitik penjualan, manajemen stok otomatis, dan chatbot layanan pelanggan. Langkah-langkah ini akan membantu mengelola bisnis secara efisien dan menghadirkan pengalaman belanja yang lebih baik bagi konsumen.
Dengan kombinasi strategi dan peningkatan kompetensi tersebut, pelaku UKM tidak hanya bertahan di era digital ini