Tangerang, 27 November 2025 – Di era e-commerce yang semakin berkembang, menjual produk di platform seperti Shopee dan TikTok membutuhkan strategi yang tepat. Salah satu tokoh yang dikenal dalam dunia e-commerce Indonesia, Jonathan Ko, yang akrab disapa Om Botak, berbagi tips dan trik untuk para seller agar bisa meningkatkan penjualan di kedua platform ini.
Baca juga: Inkindo Komitmen Dorong Konstruksi Berkelanjutan untuk Tekan Emisi Karbon
- Strategi Live Streaming yang Efektif
Om Botak menekankan pentingnya live streaming dalam memasarkan produk. Ia mengungkapkan bahwa seller perlu menggunakan metode “212” dalam live streaming: dua menit pertama untuk memperkenalkan toko, satu menit berikutnya untuk membangun engagement dengan audiens, dan dua menit terakhir untuk melakukan closing atau penutupan penjualan. Metode ini terbukti efektif dalam meningkatkan interaksi dan konversi penjualan saat live.
Baca juga: Danantara Diminta Alihkan Investasi ke Sektor Hijau dan Terbarukan
- Pentingnya Menghitung Margin yang Tepat
Salah satu kesalahan umum yang dilakukan banyak seller adalah tidak memahami cara menghitung margin dengan benar. Om Botak mengingatkan bahwa banyak seller yang menjual produk dengan harga terlalu murah tanpa mengetahui perhitungan biaya yang benar. Hal ini bisa berdampak pada keuntungan yang tidak optimal. Oleh karena itu, penting untuk menghitung dengan seksama harga jual yang mencakup semua biaya, seperti ongkos kirim dan biaya administrasi.
- Optimalkan Penggunaan Iklan di Shopee dan TikTok
Om Botak juga membagikan strategi iklan yang efektif. Di Shopee, penting untuk memilih kategori yang tepat agar produk mudah ditemukan oleh calon pembeli. Selain itu, pemilihan judul produk yang relevan sangat berpengaruh terhadap performa iklan, terutama pada jenis iklan “similar products”. Di TikTok, ia menekankan bahwa iklan live lebih efektif karena dapat memotivasi host untuk lebih semangat dalam mempromosikan produk.
- Affiliate Marketing: Kunci Sukses di E-commerce
Om Botak juga membahas tentang penggunaan affiliate marketing. Di Shopee dan TikTok, para affiliate lebih tertarik dengan sampel produk daripada komisi yang tinggi. Oleh karena itu, memberikan sampel gratis kepada affiliate dapat meningkatkan promosi produk secara signifikan. Selain itu, penting untuk menjaga hubungan baik dengan para affiliate dan memberikan insentif yang menarik untuk mendukung penjualan produk.
- Fokus pada Layanan Pelanggan yang Baik
Engagement dengan pelanggan sangat penting dalam membangun reputasi toko. Om Botak mengingatkan agar seller tidak hanya fokus pada promosi, tetapi juga pada pelayanan yang baik. Kecepatan respon terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta akurasi stok, adalah faktor penentu untuk menciptakan pengalaman belanja yang memuaskan.
Dengan menerapkan strategi-strategi ini, penjual di Shopee dan TikTok dapat meningkatkan visibilitas dan penjualan produk mereka secara signifikan. Bagi seller yang masih merasa kesulitan, Om Botak mengingatkan bahwa kesabaran dan konsistensi adalah kunci sukses di dunia e-commerce.
